Superservicios garantiza la prestación de los servicios públicos en Santa Marta a través de la ESSMAR
La Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta – ESSMAR E.S.P., bajo intervención de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios), trabaja de manera permanente para asegurar que los habitantes de la capital del Magdalena cuenten con una prestación continua y de calidad en los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.
Intervención con propósito ciudadano
Desde el inicio, el proceso de intervención ha tenido como objetivos centrales:
- Proteger los derechos de los usuarios.
- Garantizar la prestación ininterrumpida de los servicios públicos.
- Fortalecer integralmente la empresa.
Para cumplir con estos propósitos, la Superservicios realiza un seguimiento riguroso en los componentes técnico, operativo, administrativo y financiero, priorizando siempre el interés general y el bienestar de la ciudadanía.
Operaciones estables y mejoras progresivas
Gracias a estas medidas, la ESSMAR mantiene operaciones estables y organizadas, avanzando en el mejoramiento progresivo de la gestión del agua potable, el saneamiento básico y la supervisión del servicio de aseo. Estos servicios son esenciales para la salud pública y la calidad de vida de los samarios.
Declaraciones oficiales
El superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Felipe Durán Carrón, destacó:
“La intervención a ESSMAR tiene como eje central la protección de los derechos de los usuarios. Nuestro deber es garantizar que los samarios cuenten con servicios públicos continuos, de calidad y prestados con responsabilidad. La ciudadanía puede tener la tranquilidad de que la prestación del servicio está asegurada y cuenta con nuestro seguimiento permanente, trabajo en el cual la labor conjunta con las y los trabajadores de la empresa es fundamental para lograr este objetivo”.
Patrimonio público de los samarios
El Gobierno Nacional reafirmó que la ESSMAR E.S.P. es patrimonio público de los samarios. La intervención y el acompañamiento institucional buscan protegerla, preservarla y fortalecerla, ratificando el compromiso con Santa Marta para recuperar la capacidad operativa de la empresa y consolidar una prestación de los servicios públicos bajo criterios de eficiencia, transparencia y sostenibilidad.
Llamado a la confianza ciudadana
La Superservicios reiteró que la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo está garantizada, e invitó a la ciudadanía a mantener la confianza en esta gestión, orientada a:
- Estabilizar la empresa.
- Proteger a los usuarios.
- Garantizar los derechos laborales de los trabajadores.
- Asegurar una prestación confiable y de mayor calidad para Santa Marta.
FUENTE: COMUNICACIONES SUPERSERVICIOS
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