Superservicios abrió Encuentro de la Red de Comunidades por el Control Social en Barranquilla
Con un mensaje de reconocimiento a la importancia de la gestión comunitaria en la protección de los derechos de los usuarios, el Superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Felipe Durán Carrón, realizó la apertura del Encuentro de la Red de Comunidades por el Control Social en la ciudad de Barranquilla, Atlántico.
Este espacio, que ya se ha desarrollado en ciudades como Cereté (Córdoba), Yopal (Casanare), Cali (Valle) y Bucaramanga (Santander), entre otras, busca que el equipo de la Superservicios escuche de manera directa las propuestas de la ciudadanía para mejorar la prestación de los servicios públicos domiciliarios de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo.
Durante la jornada en la capital del Atlántico, usuarios, vocales de control y miembros de juntas de acción comunal de la ciudad y municipios cercanos abordaron temas relacionados con tarifas, horarios de recolección de residuos e iniciativas comunitarias para la instalación de paneles solares como fuente de energía.
Frente a este último punto, el Superintendente Durán Carrón afirmó:
“Cambiar una matriz energética no es nada fácil, pero desde la Superservicios estamos trabajando para fortalecer ese nuevo rol de los usuarios en la generación y adopción de modelos de energía más limpios y sostenibles”.
El funcionario también destacó que la entidad ha venido trabajando para que los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo del Gobierno del Cambio, como el Ordenamiento alrededor del agua, se integren en las realidades de las ciudades y municipios del país.
Finalmente, en Barranquilla se estableció el compromiso de fortalecer la gestión de los vocales de control mediante el impulso de las escuelas de usuarios y garantizar un acompañamiento por parte de la Dirección Territorial, con el fin de que sus requerimientos sean atendidos con celeridad por los prestadores de los servicios públicos.
FUENTE: COMUNICACIONES SUPERSERVICIOS
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