OPERADORES DE SERVICIOS DE LA SIERRA S.A.S. E.S.P, emite comunicado de prensa dirigido a sus usuarios, en referencia a la turbiedad que se presenta en el preciado líquido. Este medio informativo pública de manera textual el comunicado para que usted esté bien informado.
OPERADORES DE SERVICIOS DE LA SIERRA
INFORMA A LA COMUNIDAD DE CIÉNAGA Y PUEBLOVIEJO, QUE:
En la actualidad algunos de nuestros usuarios están percibiendo color en el agua potable que ingresa a sus hogares, en este sentido OPERADORES DE SERVICIOS DE LA SIERRA, entrega parte de tranquilidad, basados en lo siguiente:
1. La planta de tratamiento de agua potable operada por nuestra empresa y que presta el servicio al Municipio de Ciénaga de tratamiento y suministro del agua potable, cumplen todos los parámetros de calidad de agua exigidos por la Resolución 2115 de 2007.
2. El parámetro de color, se encuentra dentro de los límites máximos permisible, el cual no representa riesgo para la salud humana.
3. OPERADORES DE SERVICIOS DE LA SIERRA diariamente realiza monitoreo en los puntos de muestreo avalados por la Secretaría de Salud Departamental para la revisión de la calidad de agua suministrada por la red al municipio.
4. Mensualmente la Secretaría de salud Departamental, realiza toma de muestras y análisis a la calidad del agua suministrada por red al municipio.
5. Recordamos a nuestros usuarios que uno de los motivos de la turbiedad o contaminación del agua, tiene que ver con las malas prácticas de manipulación de redes o conexiones fraudulentas que algunos realizan; por ello es muy importante que, como usuarios responsables comuniquen o denuncien estas malas prácticas a la empresa para dar inmediata atención y solución.
6. Invitamos a la comunidad a hacer uso y ahorro eficiente del agua, además de tener buenos hábitos de higiene entre estos, el lavado de manos.
Resaltamos que en caso de presentar turbiedades fuera de lo común o cualquier otra problemática relacionada con el acueducto, alcantarillado sanitario o aseo, favor comunicarse con nuestras líneas de atención 317 579 4465
FUENTE.
Néstor J. Velásquez Botero
Coordinador General Mercadeo, Publicidad y Comunicaciones
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Buenos días, con todo respeto creo que son excusas sin fundamento; está bien lo del color oscuro pero acá en mi casa se tapó el filtro de la regadera y lo que se encontró fueron granos de arena, no se porque lo relacionan con conexiones fraudulentas. No soy experto en la materia pero se supone que las conexiones fraudulentas ( que han existido siempre ; sobre todo en las fincas) impactarian en la presión y no en la mala filtración del líquido; ojalá arreglen está situación cuanto antes.